4 совета при покупке услуги у компании

Если вы решили приобрести услуги у компании, то следует действовать по следующей схеме:

  1. Проверить статус компании. Обратите внимание, с кем вы заключаете договор. Это должно быть юридическое лицо, либо ИП. Как это проверить? Запросите договор на ознакомление. Если в договоре, в роли исполнителя выступает юридическое лицо, то можно проверить сроки деятельности компании, платит ли компания налоги, имеет ли какие-либо проблемы с законом. Это первый важный показатель, который можно легко проверить;
  2. Запросите договор на оказание услуги. Запомните! Никогда не работайте без договора. Если у вас нет юридического образования и возможности отдать на проверку договор юристу. То самостоятельно проверьте следующие пункты:
    • Предмет договора – в нем должны быть отражены ВСЕ работы, которые должен выполнить компания. Чем детальнее прописаны этапы работы компании, тем лучше. Запомните! Что не отраженно в договоре, то исполнитель делать не обязуется. И размытое определение услуги без детального описания можно трактовать по-разному. Тем более учтите, что договор составлял исполнитель и при возникновении каких-либо вопросов, он сможет манипулировать пунктами, которые уже давно изучил и использует;
    • Порядок оплаты – в данном пункте должен быть четко прописан порядок оплаты услуги. Особенно это касается услуг, которые оплачиваются по этапам. Каждый этап должен быть описан в данном разделе. Важно! Описать результат каждого этапа, после принятия которого производится оплата за следующий этап;
    • Гарантии – если компания на сайте, либо при разговоре утверждает, что они предоставляют гарантии. То потребуйте указать эти гарантии в договоре. Так же требуется детально описать условия, при которых эти гарантии должны выполняться;
    • Разрешение споров – при подписании договора, никто не рассчитывает на то, что взаимоотношения с компанией могут дойти до суда. Тем не менее, никто от этого не застрахован. На всякий случай, удостоверьтесь в том, что в пункте о разрешении споров, место рассмотрения дела будет указано место проживания истца. Особенно это касается тех случаев, когда вы являетесь гражданином России, а компания работает, например, в США. В таком случае, ваше дело будет вестись по месту подачи заявления. То, насколько это эффективно, судиться с компанией, когда сумма не большая и издержки на судопроизводство будут больше чем сумма самой сделки, является вторым вопросом, тем не менее, лучше этот момент учесть;
    • Принятие работ – услуга считается выполненной только в том случае, когда подписан акт выполненных работ. Некоторые компании, при маленьких суммах игнорируют этап. Тем не менее, в договоре нужно подробно описать РЕЗУЛЬТАТ работы, после получения которого вы будете подписывать акт выполненных работ. Во всех остальных случаях работа считается не выполненной, и исполнитель обязан продолжить работу;
  3. Проверить документы о регистрации компании – В России существует общая база зарегистрированных юридических лиц. Каждой компании присваивается номер ОГРН, его можно проверить в соответствующей базе. Просто введите в Google «Проверить ОГРН». Эта база в открытом доступе и что бы компании ни говорили, эта информация НЕ ЯВЛЯЕТСЯ секретной. Многие менеджеры теряются при запросе данной информации, директора начинают подозревать вас в том, что вы являетесь их конкурентом. Всё это происходит из-за не осведомленности клиентов, никто не спрашивает эти данные, хотя каждый имеет право. В данной базе вы сможете посмотреть юридический адрес компании, имя директора и дату, когда компанию зарегистрировали. Эта информация касается компаний, зарегистрированных в РФ. Если вы работаете с компанией не из России, то уточняйте подобные детали в местных источниках. Но подобная практика действует практически во всех странах СНГ.
  4. Запросить отзывы клиентов – это нормально! Отзывы живых клиентов являются лучшим доказательством качества работы компании. Отзывы должны быть написаны не просто на сайте, желательно, чтобы присутствовали прямые контакты или ссылки на страницы в соц.сетях. Иногда такие отзывы собирают в группе ВКонтакте. Таким образом, можно выборочно написать любому из клиентов и расспросить об услугах, которые они приобретали. Если компания оказывает только услуги по оформлению документов на политическое убежище, или является адвокатом

Есть вопросы? Задавайте!

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Сообщение